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その他ご不明な点につきましては「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。



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Q1.
「OPTPiX GS iMageCreator」で対応している携帯電話の種類を教えてください。
国内各キャリアが発売しているインターネット接続可能なすべての機種に対応しています。
携帯電話の各機種の画像表示条件にあわせ、最適な画像に自動変換します。

詳しい対応機種についてはこちらをご覧ください。
「対応携帯電話一覧」 →
Q2.
対応している画像フォーマットを教えてください。
対応している画像フォーマットは、JPEG(※)、GIF(アニメーションGIFを含む)、PNG、BMPです。
※CMYKカラーのJPEGについては対応していません。
Q3.
PHSやPDAなどの携帯電話以外の端末への対応状況を教えてください。
携帯電話以外の端末についても対応しています。詳しくは「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
Q4.
携帯電話の新機種への対応について教えてください。
新機種につきましては、発売日当日に対応しています。即日対応が必須であるような公式サイトでも安心してご導入いただけます。
Q5.
公式サイトで利用できますか?
はい、ご利用いただけます。公式サイトでの利用実績も多数ありますので、どうぞご安心ください。
また、サイトの公式化につきましては、ジグノシステムジャパン株式会社のコンサルタントを受けることもできます(こちらは費用を別途申し受けます)。

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Q1.
ASP以外のタイプはありますか?
ASPタイプ「OPTPiX GS iMageCreator ASP」以外に、ライセンスタイプとして「OPTPiX GS iMageCreator SV」があります。

詳しくは以下のページをご覧ください。
「ライセンスタイプのご案内」ページ

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Q1.
「OPTPiX GS iMageCreator」に搭載されている「OPTPiX減色エンジン」とは何でしょうか?
「OPTPiX減色エンジン」とは、株式会社ウェブテクノロジが「OPTPiX iMageStudio」シリーズで培ってきた高画質な画像最適化エンジンです。 使用可能な色数が少ない厳しい条件下でも、高品位な減色を実現します。
「OPTPiX iMageStudio」シリーズは、ゲーム業界を始めとする各業界で圧倒的シェアを誇っています。

詳しくは「OPTPiX iMageStudio」サイトをご覧ください。
・「OPTPiX iMageStudio」採用実績ページ
・「OPTPiX iMageStudio for Mobile Contents」採用実績ページ
Q2.
PCサイト用の画像と携帯サイト用の画像を共有したいのですが、可能でしょうか?
はい、共有いただけます。PCサイト用に準備いただいた画像も、高画質で携帯電話に配信可能です。
詳しくは「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

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Q1.
パンフレットや詳しい資料が欲しいのですが、どこから申し込めば良いのでしょうか?
こちらの「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。後ほど、ご案内させていただきます。

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Q1.
詳しい料金表が欲しいのですが。
こちらの「お問い合わせフォーム」より、お問い合わせください。後ほど、ご案内させていただきます。
Q2.
利用する機能によって料金が異なりますか?
いいえ、基本料金内ですべての機能をお好きなだけご利用いただけます。
また、サービスプランによって利用できる機能が変わることもありません。
詳しくは「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

ユーザーサポートについて ページのトップへ

Q1.
「OPTPiX GS iMageCreator」のユーザーサポート体制について教えてください。
「OPTPiX GS iMageCreator」のサポートは、株式会社ウェブテクノロジおよびジグノシステムジャパン株式会社がおこないます。
「お問い合わせフォーム」もしくはメールにてお問い合わせいただけます。
なお、サポート費用につきましては、利用料金に含まれていますので別途費用は発生しません。
Q2.
機能拡張をして欲しいのですが、対応は可能でしょうか?
機能拡張及び機能追加につきましては随時おこなっております。 まずは「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。
Q3.
システムの導入までに、どの程度時間がかかりますか?
導入予定の環境などにより期間が異なりますが、通常2営業日以内で利用開始可能です。
詳しくは「お問い合わせ・お申し込み」ページの「お申し込みからご利用までの流れ」をご確認ください。
Q4.
事前に画質や使い勝手を試してみたいのですが、可能でしょうか?
「OPTPiX GS iMageCreator」の機能をお客様が実際に無料でお試しいただける「試験運用」をご利用いただけます。
試用運用のお申し込みは「お問い合わせ・お申し込み」ページをご覧ください。

また、「OPTPiX GS iMageCreator 携帯サイト」内の「サービス体験」では、本サービスを利用した画像をお手持ちの携帯電話で実際にご覧いただけます。 詳しくは本サイトの「サービス体験」ページをご覧ください。

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Q1.
既に利用しているユーザーの事例を教えてください。
こちらの「ユーザー事例」ページをご覧ください。
※ この他にも多くのお客様にご導入いただいております。
※ ユーザー事例ではユーザ様に事例紹介のご許諾をいただいております。






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